宁波：“7×24小时”建筑业政策咨询智能体上线

政策条文查找不易？

业务疑问咨询不便？

宁波市建筑业政策咨询智能体

“甬建智小助” 全新上线！

我们带着 “助企解难、智惠建筑” 的满满诚意

帮您回答各类实务问题！

需求导向，破解行业咨询难题

图 | 主页面

为深化“人工智能+住建”领域创新应用，提升建筑业政务服务效能，近日，宁波市建筑业政策咨询智能体——“甬建智小助”正式上线运行。该智能体依托实时更新的政策法规数据库和专业化训练，可为全市建筑业企业提供全天候、高效率、有依据的政策咨询服务。

近年来，建筑业领域政策更新迭代加快，业绩入库、建筑工业化、招投标管理等政策变化性强、操作技术要求高，企业日常咨询量大面广。传统人工咨询方式受工作时间、人力配置等限制，难以满足企业即时响应的需求。针对这一行业需求，市住房城乡建设局指导市建筑业协会积极探索人工智能技术在行业服务领域的应用落地，开发了建筑业政策咨询智能体，为企业提供“随时问、即时答”的便捷服务通道。

智能赋能，解锁多元服务优势

图 | 提问举例

精准专业，咨询答复有据可依。

“甬建智小助”的知识库全面覆盖全国建筑市场监管公共服务平台（“四库一平台”）业绩入库要求、浙江省建筑市场监管公共服务系统操作规范、工程建设项目招标投标管理办法、新型建筑工业化发展政策等核心业务领域。所有答复均基于最新实时更新的法律法规、政策性文件以及相关操作规范和标准，确保回复内容客观真实、有据可查，杜绝擅自发散或主观臆断。

定向训练，贴合行业专业特征。

“甬建智小助”在正式上线前经过了充分的训练与测试，专门针对建筑业政策咨询的专业特点进行优化，能够准确理解行业术语和业务场景，在业绩认定时效、资质申报流程、装配式建筑标准等专业问题上提供精准解答。

高效便捷，服务企业“不打烊”。

“甬建智小助”打破了时间与空间的限制，企业用户可随时随地通过线上渠道进行政策咨询，无需排队等待，大幅降低沟通成本，提升办事效率，真正实现政策服务的“零距离”“零时差”。

下一步，市住房城乡建设局将持续优化智能体功能，拓展服务场景，推动人工智能技术与住建业务深度融合，以“小切口”场景塑造提升企业体验感、获得感。

摘自　宁波住建—宁波市住房和城乡建设局公众号　2026.08.17　建筑市场监管处　宁波市建筑业协会